4dnum mengambil berat tentang privasi anda. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Selamat datang ke Dasar Privasi 4dnum. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami — 4dnum, pemiliki dan pengendali platform di 4dnum.onl — mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform permainan dalam talian kami.
Kami komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap pengguna kami selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform 4dnum sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih Android atau iOS, atau saluran komunikasi rasmi kami yang lain.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform 4dnum, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Ringkasan Mudah: Kami hanya mengumpul data yang betul-betul diperlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan, dan tidak akan menjual atau menyebarkan maklumat pe ribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
4dnum mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC & keselamatan akaun |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi & pengesahan transaksi |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, tempoh sesi, keutamaan | Peribadikan pengalaman pengguna |
| Data Komunikasi | Log sokongan pelanggan, maklum balas | Penambahbaikan perkhidmatan pelanggan |
Kami juga boleh mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela, seperti semasa menghubungi pasukan sokongan kami, menyertai kaji selidik, atau berinteraksi dengan kempen promosi kami.
Penting: Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan dalam teks biasa, maklumat kad kredit penuh, atau data biometrik. Semua kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) yang tidak boleh dibaca.
Setiap butiran maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. 4dnum menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
4dnum tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu:
Setiap perkongsian data dengan pihak ketiga adalah terhad kepada maklumat minimum yang diperlukan sahaja dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat. Kami memastikan semua rakan kongsi kami mematuhi standard keselamatan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri.
Jaminan Kami: Data anda tidak akan sesekali dijual kepada syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak yang tidak mempunyai keperluan sah untuk mengaksesnya.
Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kami. 4dnum melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Data peribadi anda disimpan selama mana akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan perniagaan yang sah selepas penutupan akaun. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi standard industri.
Tempoh Penyimpanan: Secara umumnya, rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data akaun yang tidak aktif akan disemak selepas 3 tahun tidak aktif.
4dnum menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membolehkan platform mengingati pilihan dan tetapan anda.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki dengan tujuan yang berbeza:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami pegang. 4dnum menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda dari sistem kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan 4dnum melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA 2010.
Platform 4dnum adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak anda telah memberikan maklumat peribadi kepada kami tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dari sistem kami dan menutup akaun yang berkaitan.
Amaran: Pendaftaran akaun oleh individu di bawah 18 tahun adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat serta Dasar Privasi kami. Semua akaun yang disyaki milik individu bawah umur akan disiasat dan ditutup.
Platform 4dnum mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa, seperti penyedia pembayaran atau platform permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 4dnum sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan dari platform kami. 4dnum tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, amalan privasi, atau dasar keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga.
4dnum berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Setiap perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di halaman ini.
Bagi perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform 4dnum selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan versi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh 4dnum, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami akan membalas pertanyaan anda dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja. Untuk permintaan berkaitan hak data yang lebih formal, proses penuh akan diselesaikan dalam masa 30 hari bekerja seperti yang dikehendaki oleh PDPA 2010.
Kami sedia membantu. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada komitmen teras kami untuk membina platform yang anda boleh percayai sepenuhnya.
Kami tidak hanya mematuhi undang-undang — kami pergi lebih jauh untuk memastikan data anda benar-benar selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 4dnum dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
Pengesahan identiti anda diproses dalam persekitaran yang disulitkan sepenuhnya. Dokumen yang dikemukakan disimpan dengan perlindungan berlapis dan tidak boleh diakses oleh kakitangan yang tidak berautoriti.
4dnum beroperasi sepenuhnya di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjalani audit pematuhan secara berkala untuk memastikan amalan kami sentiasa selaras dengan undang-undang semasa.
Maklumat peribadi anda tidak akan sesekali dijual, disewa, atau diperdagangkan kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — kami hanya menjaganya untuk tujuan yang telah dipersetujui.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Keputusan anda akan dikuatkuasakan serta-merta tanpa soal.
Pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia melayan sebarang permintaan berkaitan hak data anda. Hubungi kami melalui live chat 24/7 dan kami akan membantu dengan cepat dan profesional.
Daftar akaun 4dnum hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dengan jaminan perlindungan data peribadi bertaraf industri.